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Il servizio di sportello virtuale è momentaneamente sospeso.
Sarà possibile prenotare un appuntamento a partire dal 07 gennaio 2021
Lo sportello virtuale permette di contattare un operatore per richiedere una consulenza sulla propria situazione debitoria o sul fermo di un veicolo.
Non è utilizzabile per questioni inerenti:
F24 e cartella TARI, Duplicati e notifiche
Rateizzazioni Comuni, Rateizzazioni Regione Piemonte
Attivazione Estratto conto, Borsellino
Multe già pagate, Tasse Auto già pagate, Informazioni su altri pagamenti effettuati, Rimborsi
per le quali è necessario utilizzare le apposite richieste online , oppure, in caso di impossibilità ad autenticarsi con SPID/CIE/CNS, i moduli di contatto.
La risposta a tali quesiti viene gestita con una mail e non necessita di un appuntamento con sportello virtuale.
Per accedere allo sportello virtuale compili i campi sottostanti ed attenda la conferma dell'appuntamento contenente il link che le permetterà di accedere alla videochiamata con un nostro operatore.
Requisiti per accedere al servizio:
E' necessario disporre di:
Computer o smartphone o tablet con accesso ad internet e videocamera
Applicazione Google Meet, scaricabile gratuitamente da questa pagina
Un Suo documento di identità
Il Suo codice fiscale
Eventuale delega e documento di identità di altra persona o del legale rappresentante di un’azienda, qualora non effettui la chiamata per se stesso
Le sarà richiesto di mantenere il video attivato durante la conversazione in modo che il nostro operatore possa identificarla e possa procedere all'acquisizione dei documenti necessari.
